Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng lịch sử phiên của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa...
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản trên kuji, chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Lịch sử phiên giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ số dư tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu
cá nhân cho bên thứ ba; chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, đồng thời bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển cá nhân. Dịch vụ chỉ
khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định bảo mật của khu vực đó.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đặt Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hoặc gửi thắc mắc về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ.
Live Chat Riêng Tư
Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản, chọn mục Bảo Mật và gửi yêu cầu trực tiếp. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xử lý yêu cầu xóa.
Email Chính Sách
Gửi tin nhắn đến địa chỉ email bảo mật được hiển thị trong footer trang chủ. Đính kèm mã tài khoản và mô tả nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi bằng email xác minh trong vòng một ngày làm việc.
Bảng Điều Khiển Tài Khoản
Truy cập mục Cài Đặt Bảo Mật trong trang quản lý cá nhân để bật xác thực hai yếu tố, xem lịch sử đăng nhập gần nhất và tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản dạng PDF mà không cần qua nhân viên.
Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Mật
Chúng tôi duy trì sáu thực hành kiểm chứng để bạn biết rằng dữ liệu tài khoản được xử lý nghiêm túc. Mỗi phiên đăng nhập trải qua...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ kuji đều sử dụng giao thức TLS 1.3...
Token Phiên Hạn Chế
Sau khi đăng nhập, bạn nhận token phiên hết hạn trong hai mươi bốn giờ; nếu phát hiện IP mới...
Tách Biệt Dữ Liệu Thanh Toán
Thông tin thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay do đối tác xử lý; máy chủ kuji chỉ lưu mã tham chiếu...
Quyền Xem Và Xóa
Theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu tài khoản dạng JSON hoặc PDF trong vòng bảy...
Kiểm Tra Địa Chỉ IP
Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập và so sánh với danh sách truy cập gần...
Nhật Ký Minh Bạch
Trong phần Lịch Sử Hoạt Động, bạn thấy mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền và rút...
Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Pháp Lý
Bên dưới là bảy điểm chính giúp bạn hiểu nhanh sự khác nhau giữa Chính Sách Bảo Mật này và các tài liệu pháp lý khác trên kuji...
| Điều Khoản Dịch Vụ | Điều khoản tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng sảnh cược, xử lý tranh chấp và quy tắc tài khoản, còn Chính Sách Bảo Mật chỉ giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. |
|---|---|
| Chính Sách Cookie | Trang cookie mô tả các tệp tin nhỏ lưu trên trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ, tiền tệ và phiên đăng nhập, còn Chính Sách Bảo Mật bao quát toàn bộ dữ liệu tài khoản bao gồm email và lịch sử giao dịch. |
| Câu Hỏi Thường Gặp | FAQ trả lời câu hỏi vận hành như cách nạp qua MoMo hay thời gian rút VNPay, trong khi Chính Sách Bảo Mật tập trung vào quyền riêng tư, mã hóa và quyền truy cập dữ liệu của bạn. |
| Hướng Dẫn Thanh Toán | Hướng dẫn liệt kê các bước nạp ZaloPay hoặc VNPay, giải thích phí và hạn mức, nhưng không nói về cách thông tin thanh toán được mã hóa hay lưu trữ—điều đó thuộc Chính Sách Bảo Mật. |
| Chính Sách Khuyến Mãi | Trang khuyến mãi quy định điều kiện nhận thưởng, vòng cược và thời hạn hiệu lực, còn Chính Sách Bảo Mật giải thích cách chúng tôi lưu lịch sử khuyến mãi và dữ liệu liên quan trong tài khoản. |
| Tuyên Bố Pháp Lý | Tuyên bố pháp lý nêu giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ, trong khi Chính Sách Bảo Mật tập trung hoàn toàn vào việc xử lý, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. |
| Liên Hệ Hỗ Trợ | Trang liên hệ cung cấp email và chat chung cho mọi câu hỏi, còn phần Liên Hệ Bảo Mật trong chính sách này chỉ phục vụ yêu cầu liên quan quyền riêng tư như xem hoặc xóa dữ liệu. |
Sáu Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Bảo Mật
Dưới đây là sáu điểm chính giúp bạn thấy rõ cam kết bảo mật không chỉ nằm trên giấy tờ mà được tích hợp vào mọi...
Giao Diện Bảo Mật Tập Trung
Bảng điều khiển cá nhân hiển thị lịch sử đăng nhập, thiết bị đã dùng và địa chỉ IP gần nhất trên một màn hình duy nhất, giúp bạn phát hiện ngay nếu có phiên lạ truy cập tài khoản.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tùy chọn OTP qua SMS trong mục Cài Đặt để mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã sáu chữ số, tăng thêm lớp bảo vệ ngoài mật khẩu thông thường.
Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ
Ngoài mã hóa khi truyền tải, mọi dữ liệu lưu trên máy chủ kuji đều được mã hóa ở trạng thái nghỉ bằng thuật toán AES, đảm bảo ngay cả khi có xâm nhập vật lý thì thông tin vẫn không đọc được.
Phân Quyền Nội Bộ
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy mã tài khoản và lịch sử giao dịch tổng quát; họ không truy cập được mật khẩu, dữ liệu thanh toán chi tiết hay thông tin cá nhân nhạy cảm trừ khi bạn yêu cầu.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Sau ba năm không hoạt động, hệ thống gửi email nhắc kích hoạt lại; nếu không phản hồi trong ba mươi ngày, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu cá nhân xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ.
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Đội kỹ thuật chạy quét lỗ hổng mỗi quý và cập nhật chứng chỉ SSL trước khi hết hạn, đồng thời ghi nhận kết quả trong nhật ký nội bộ để đảm bảo tuân thủ liên tục.